Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits cosmétiques coréens sur le site Korean Niche.

Article 2 - Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 - Commandes

Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. La vente est considérée comme définitive après paiement intégral du prix.

Article 4 - Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Apple Pay

Le paiement est sécurisé et vos données bancaires ne sont pas conservées.

Article 5 - Livraison

Les délais moyens de livraison sont de :

• 10 à 20 jours. Conformément à la loi, à défaut d'indication ou d'accord sur la date de livraison, le vendeur livre le bien sans retard injustifié et au plus tard trente jours après la conclusion du contrat. Les frais de livraison sont de 5,90€. Ils sont offerts pour toute commande supérieure à 90 €. Livraison disponible exclusivement en France métropolitaine.

Article 6 - Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine. Le remboursement inclut le prix des produits et les frais de livraison standard. Les frais de retour restent à la charge du client.

Attention : Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent être repris.

Article 7 - Garanties

Tous nos produits sont authentiques et proviennent de Corée du Sud. Nous garantissons leur conformité et leur qualité. Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, permettant au client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.

Article 8 - Réclamations

Pour toute réclamation, contactez notre service client à : contact@koreanniche.com

Article 9 - Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de recherche d'une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 10 - Médiation

En cas de litige, le client doit s'adresser en priorité au service client de Korean Niche par mail à contact@koreanniche.fr. Conformément aux dispositions du Code de la consommation, à défaut d'accord amiable, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Korean Niche communiquera au client les coordonnées du médiateur choisi dès que le dispositif sera finalisé.